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据网友反映，普宁某楼盘自2017年交房至今仍未能办理房产证，且投诉无门，开发商无赖拖延，多次协商都没能解决问题。

对此，普宁市住房和城乡建设局做出了答复，关于未办理不动产权证问题，市领导高度重视，该局于2021年5月14日至18日组织相关人员进行调查，其情况如下：

一、基本情况

项目位于流沙西街道玉华南路西侧，2013年10月25日广东**投资有限公司以出让方式获得该项目地块的建设用地权（国有土地使用证号为00590292号），2013年10月16日取得《建设用地规划红线图》（（2013）普城规字第112号），2015年7月14日取得《建设工程规划许可证》（建字第【2015】008号），2015年11月25日取得《建筑工程施工许可证》（编号：4452811201511250101），2015年12月取得《商品房预售许可证》（编号：[2015]字第014号），并于2017年5月、2017年11月批准延期预售至2017年5月4日。项目土地使用权面积8933平方米，建筑面积114625平方米，总投资额18500万元，已建成5栋29层商住楼，地下室三层。项目于2015年11月开工，2017年7月竣工，2017年6月27日通过工程竣工验收。

二、调查情况

经调查了解，项目于2017年开始交房，开发商公司有积极为业主办理产权登记相关手续，现因公司法人、有关实际控股人联系不上，导致有关办理事项中途中止。

三、工作措施

我局已牵头相关部门成立专项处置工作专班，形成解决方案汇报市政府，我局将继续跟踪事件进展情况，压实企业责任，落实企业解决存在问题，督促开发企业尽快为业主办理不动产权证。

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据网友反映，普宁某楼盘逾期两年还未交楼，开发商就逾期交楼的问题未能提供明确的解决办法和解决日期。

对此，普宁市住房和城乡建设局做出了答复，关于延期交房问题，该局高度重视，经调查情况如下： 

一、基本情况

项目位于普宁市池尾(楼盘详情户型图相册地图)街道华市村南华路南侧，2016年1月8日普宁市***房地产开发有限公司（法定代表人：吴*游）以出让方式获得该项目地块的建设用地权（国有土地使用证号为0000118、000019、000021、0003731号）土地使用权面积为14990.41平方米，容积率4.9，总建筑面积：132855.07平方米，规划为住宅商品房。项目规划建成5幢32层、1幢28层（其中地下2层）702套的商品房住宅楼。

二、调查情况

经调查，项目由普宁市***房地产开发有限公司开发，销售商品房买卖合同（预售）交房时间为2019年12月31日，因开发商与承建商存在一些纠纷（已解决），导致楼盘延期交房。项目工程建设单位已于2020年9月10日组织五方责任主体单位（建设、勘察、设计、监理、施工）进行了房屋质量竣工验收，住建部门参加验收会议，对工程竣工验收的组织形式、验收程序、执行验收标准等情况进行现场监督，验收结论为合格，因承建商要求要进行第三方结算才能提供竣工验收报告，项目无法办理备案登记，因此项目因资料不全未能办理相关交房手续。目前普宁市***房地产开发有限公司已聘请第三方对项目进行核算，现相关核算工作正在进行中，预计2021年8月底完成相关结算工作，完成相关交房手续。

三、建议及处理意见

我局将继续跟踪事件进展情况，压实企业责任，督促开发企业尽快解矛盾纠纷，落实企业解决存在问题，使项目能尽快完善竣工验收资料，完成交房手续，矛盾早日化解，维护我市房地产市场有序健康发展。