今年年初，汕头警方频频接到市民反映，莫名收到多家房产中介公司来电询问其名下房产买卖情况以及装修装饰公司推介房屋装修情况。对此民警怀疑，在房产中介行业普遍存在买卖业主信息的违法犯罪行为，市民个人信息疑似被大批量泄露。

经深入摸查，警方发现，部分房产中介从业人员确实存在通过非法渠道获取小区业主信息，并以每份几百到上千不等的价格，兜售给其它房产中介公司和装饰公司非法牟利，仅今年以来涉案金额达数十万元。汕头市公安局网警支队办案民警经过进一步的侦查发现，龙湖区某房产中介公司的从业人员柯某，和另外一名社会人员翁某，存在重大的作案嫌疑。

警方深入调查发现，柯某和翁某通过网络兜售，把从各种非法渠道收集来的业主信息资源，出售给下家。这些业主信息资源涵盖了金平区、龙湖区、濠江区、澄海区100多个楼盘，共计百万余条业主信息。今年以来，已经牟利数十万元。

经过循线深挖，公安机关掌握了涉嫌贩卖公民个人信息和非法获取公民个人信息的嫌疑人30余人。

8月31日上午，由市公安局统一部署，市公安局网警支队联合金平、龙湖、濠江、澄海公安分局，出动警力开展统一收网行动，打击了一个活跃在本市买卖楼盘业主个人信息非法牟利的犯罪团伙：共抓获涉嫌侵犯公民个人信息犯罪嫌疑人34人，缴获涉案手机60部、电脑37台、银行卡13张，有力地维护了人民群众的合法权益。

经查，犯罪嫌疑人柯某，为汕头市龙湖区某房产中介公司的业务员。

他们在中介微信群里获知有人售卖汕头市区各楼盘业主的房产及个人信息，为了提高业绩，犯罪嫌疑人在微信上购买了各楼盘业主信息之后，通过拨打这些业主的电话，询问业主是否有房产需要出售或出租 。

经多次购买业主信息后，犯罪嫌疑人手里已掌握着大量的业主信息，他们又进而采取二次销售。经公安机关查明，这两名嫌疑人通过在微信上售卖、交换自己的业主信息，从而持续获取不法收入。目前初步查清，柯某、翁某销售、购买、非法获取公民个人信息百万余条，涉及全市184个楼盘小区。经审讯，34名嫌疑人对其非法买卖公民信息的犯罪行为供认不讳，汕头警方已依法对他们采取强制措施。目前，案件正在进一步办理中。

对于此类违法犯罪，汕头警方督促拥有公民大数据的相关单位和企业强化安全管理措施，确保公民个人信息安全。同时提醒广大群众，切实增强安全防范意识，妥善保管个人信息，一旦发现侵犯公民个人信息案件线索，请主动向公安机关举报，共同守卫信息安全。